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病院の取り組み

地域医療連携

医療相談窓口について

 医療相談窓口では、病気や外傷に伴って療養面や社会生活面で困った問題が生じたとき、患者さんやご家族がその状況からうまく切り抜けられるように、治療や生活に対する不安を軽減するために、ソーシャルワーカーという専門的視点から以下のようなサポートを行います。
 1.社会保障・社会福祉制度などに関する情報を患者さんやご家族に提供し、有効な活用ができるよう支援します。
 2.悩みを共感しながら考えを整理する過程をお手伝いし、問題解決できるようサポートします。
 3.関係者や関係機関に連絡をとり、お困りの状況を改善できるように調整します。

   たとえば、次のような相談をお受けしています。
   ○病気に伴う不安や心配ごと
   ○医療費や生活費の心配ごと
   ○社会保障制度や社会福祉制度の利用
   ○退院後の生活のこと
   その他、療養中の方やそのご家族を応援できるよう、いろいろご相談をお受けいたします。
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